Algemene voorwaarden
Artikel 1
Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen , van en overeenkomsten met Veryclean B.V. (hierna: Veryclean).
- De contractspartij waarmee Veryclean eenmaal op basis van deze algemene voorwaarden een overeenkomst wordt gesloten, wordt geacht stilzwijgend met de toepasselijkheid daarvan op een later met Veryclean gesloten overeenkomst in te stemmen.
- Waar in deze voorwaarden de term “schriftelijk” wordt genoemd, wordt daaronder ook iedere elektronische wijze van berichtverzending, zoals via e-mail, verstaan.
Artikel 2
Overeenkomst
- Alle offertes van Veryclean zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is vermeld.
- Wijzigingen in de overeenkomst zijn slechts bindend als partijen deze schriftelijk zijn overeengekomen en uitdrukkelijk wordt vermeld dat dit een wijziging van de overeenkomst betreft.
- Gedurende het volledige jaar plant Veryclean het overeengekomen aantal uur voor de werkzaamheden per week in.
- Tenzij anders overeengekomen, worden de werkzaamheden uitsluitend uitgevoerd op werkdagen -niet zijnde christelijke of nationale feestdagen- van maandag tot en met vrijdag op normale arbeidstijden tussen 06:00 uur en 21:30 uur.
- Bij de bepaling van aangeboden vergoeding is rekening gehouden met onwerkbare dagen, zoals christelijke en nationale feestdagen. Er vindt geen verrekening op de factuur plaats als deze feestdagen in een betreffende periode zijn voorgekomen.
- De werkzaamheden worden met uitzondering van afwijkende omstandigheden volgens de gesloten overeenkomst uitgevoerd. Als relatief geringe afwijkingen daarvan noodzakelijk of wenselijk zijn, kan Veryclean zonder prijsaanpassing de uitvoering naar eigen inzicht wijzigen.
- Eventuele termijnen voor uitvoering van de overeenkomst door Veryclean gelden nooit als fatale termijn.
- Veryclean kan extra kosten in rekening brengen voor spoedwerkzaamheden en of overwerk.
- Veryclean is gerechtigd de uitvoering van (onderdelen van) de overeenkomst uit te besteden aan derden.
- Als door omstandigheden aan de zijde van de opdrachtgever van Veryclean de werkzaamheden (tijdelijk) of slechts ten dele of niet zinvol kunnen worden uitgevoerd, geeft dat opdrachtgever geen recht op vermindering van de overeengekomen vergoeding voor die periode.
- Opdrachtgever heeft geen recht op vermindering van de vergoeding bij een eventuele bedrijfssluiting van de Opdrachtgever. In dat geval besteedt Veryclean de geplande uren aan periodieke werkzaamheden, zijnde niet wekelijks geplande werkzaamheden.
Artikel 3
Contractnaleving
- Klachten over verplichtingen van Veryclean dienen onverwijld, maar uiterlijk binnen 8 dagen na factuurdatum schriftelijk aan Veryclean te worden gemeld, bij gebreke waarvan de opdrachtgever zich er niet meer op kan beroepen dat Veryclean de overeenkomst niet of niet naar behoren nakomt.
- Een klacht schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op.
- In geval van een gegronde klacht moet Veryclean altijd in gelegenheid gesteld worden de overeenkomst alsnog binnen een redelijke termijn na te komen.
Artikel 4
Hulpmiddelen
- Veryclean is vrij in de keuze van hulp- en reinigingsmiddelen en verbruiksartikelen, tenzij anders overeengekomen.
- Opdrachtgever stelt gratis ter beschikking water, gas en elektriciteit evenals andere aanwezige hulpmiddelen, bijvoorbeeld aan de buitenzijde van het gebouw.
- Opdrachtgever zal aan Veryclean kosteloos een toereikende en afdoende afsluitbare ruimte ter beschikking stellen voor het veilig en verantwoord opslaan van hulp- en schoonmaakmiddelen en andere te leveren producten.
- Opdrachtgever is verantwoordelijk voor gereedschappen, hulpmiddelen en/of materialen van Veryclean, die zij onder haar hoede heeft, ook in geval van diefstal, vermissing of beschadiging. Opdrachtgever zal in die gevallen de nieuwwaarde aan Veryclean vergoeden.
Artikel 5
Vergoeding
- In de overeengekomen vergoeding zijn de benodigde hulp- en reinigingsmiddelen, verbruiksartikelen niet inbegrepen. Deze worden achteraf gefactureerd op basis van daadwerkelijk gebruik.
- De vergoeding is gebaseerd op informatie van de opdrachtgever. Als deze informatie onjuist blijkt te zijn, is Veryclean gerechtigd de vergoeding dienovereenkomstig aan te passen.
- Als er gedurende de overeenkomst overige wijzigingen optreden, die van invloed zijn op de vergoeding, zal prijsaanpassing in overleg met opdrachtgever plaatsvinden. Datzelfde geldt als gedurende de looptijd van de overeenkomst door externe oorzaken een verhoging optreedt van de loon – en / of andere kosten.
- Als er geen vaste vergoeding is overeengekomen, geldt het gangbare uurtarief.
- Alle vergoedingen worden exclusief btw weergegeven.
Artikel 6
Betaling
- De betalingstermijn van de facturen is 30 dagen na de factuurdatum.
- Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever een contractuele rente verschuldigd van 1% per maand of een gedeelte van een maand.
- Alle incassokosten zijn voor rekening van de opdrachtgever. De buitengerechtelijke incassokosten worden gesteld op 15% van de hoofdsom, met een minimum van € 250.
- Het is opdrachtgever niet toegestaan enige vordering op Veryclean te verrekenen.
- Veryclean is gerechtigd zekerheid te verlangen van toekomstige vorderingen voor werkzaamheden, bij gebreke waarvan Veryclean gerechtigd is haar werkzaamheden op te schorten, zonder dat zij gehouden is eventuele schade te vergoeden.
- Veryclean is eveneens gerechtigd haar verplichtingen op te schorten, als opdrachtgever ondanks aanmaning in gebreke blijft met betaling van één of meerdere facturen.
Artikel 7
Eigendomsvoorbehoud
- Bij verkoop door Veryclean van goederen aan opdrachtgever blijven deze eigendom van Veryclean tot door Opdrachtgever alle betreffende facturen zijn voldaan.
- Veryclean is gerechtigd om zonder verdere aanzegging deze goederen terug op kosten van de opdrachtgever te nemen nadat de vervaltermijn van de factuur of facturen is verstreken.
Artikel 8
Aansprakelijkheid
- Alleen voor zover sprake is van opzet of grove nalatigheid is de eventuele aansprakelijkheid van Veryclean beperkt tot het bedrag dat haar verzekeraar in desbetreffende geval zal uitkeren.
- Als in het desbetreffende geval geen dekking wordt verleend, is de aansprakelijkheid van Veryclean beperkt tot een totaal bedrag van € 2.500,- per gebeurtenis of reeks van gebeurtenissen.
- Veryclean is in geen geval aansprakelijk voor vermogensschade, indirecte schade of gevolgschade, waaronder doch niet beperkt tot verlies van goodwill, winstderving en reputatieschade.
- Bij verlies van sleutels of toegangspassen worden uitsluitend de kosten voor vervanging hiervan vergoed.
- Opdrachtgever is verplicht om een schade binnen 14 dagen na het schadevoorval te melden.
- Opdrachtgever is gehouden Veryclean te vrijwaren van alle aanspraken, claims en vorderingen van derden tot schadevergoeding van schade die is ontstaan in het kader van de verrichte werkzaamheden of geleverde goederen door Veryclean.
- Veryclean is niet aansprakelijk voor schade, direct of indirect voortvloeiende uit de door haar gegeven adviezen.
Artikel 9
Vervaltermijn
Voor zover in de overeenkomst of in deze algemene overeenkomst niet ander is bepaald, vervallen vorderingsrechten of andere bevoegdheden van de opdrachtgever uit welke hoofde dan ook in verband met het verrichten van werkzaamheden door Veryclean in ieder geval na zes maanden na het moment waarop opdrachtgever bekend was of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van deze rechten en bevoegdheden.
Artikel 10
Non-interventiebeding
Het is opdrachtgever niet toegestaan om gedurende de overeenkomst of zes maanden na beëindiging van de overeenkomst op enigerlei wijze te contracteren met door of namens Veryclean voor de werkzaamheden ingeschakelde personen, zulks op straffe van een dwangsom van € 2.000,- voor elke overtreding en vervolgens een boete van € 500,- per week zo lang als dat de overtreding voortduurt.
Artikel 11
Duur overeenkomst en beëindiging
- De Overeenkomst wordt in beginsel aangegaan voor 12 maanden en kan met inachtneming van tenminste 3 maanden schriftelijk worden opgezegd tegen de overeengekomen einddatum. Als de overeenkomst niet tijdig wordt opgezegd, wordt deze geacht voor eenzelfde periode te zijn verlengd.
- Een overeenkomst die specifiek ziet op de uitvoering van een bepaald project, eindigt na afronding van dat project en de daarbij behorende werkzaamheden.
- Veryclean heeft het recht haar verplichtingen tegenover de opdrachtgever op te schorten, dan wel de overeenkomst gerechtelijk of buitengerechtelijk te ontbinden wegens toerekenbare tekortkoming door de opdrachtgever in de nakoming van één of meer verplichtingen uit de overeenkomst, als deze na sommatie en ingebrekestelling, onder een in acht te nemen redelijke termijn, desondanks in verzuim zal zijn.
Artikel 12
Overmacht
- Als Veryclean door overmacht haar kant van de Overeenkomst niet kan nakomen, is Veryclean gerechtigd zonder enige vergoeding de uitvoering van de overeenkomst (gedeeltelijk) te staken.
- Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan: oorlog, pandemie, natuurrampen, stakingen, buitensporig verzuim van Veryclean medewerkers, transportproblemen, brand, gebrek aan grondstoffen, overheidsmaatregelen door enige overheid in Nederland of elders, in ieder geval inclusief in- en uitvoerverboden, quotaregelingen en storingen bij Veryclean of haar leveranciers.
Artikel 13
Toepasselijk recht en geschillen
- Op deze overeenkomst en de uitvoering ervan is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
- Eventuele geschillen worden ter beslechting voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam.